FAQ Microsoft 365

FAQ zu Microsoft 365:

Wie verwalte ich meine Office 365 Installationen?
Anleitung zur Verwaltung der Installationen von Office 365 finden sie hier.

Wer bekommt Microsoft 365 Education?
Microsoft 365 Education ist ausschließlich für die berechtigten Schülerinne und Schüler der Knabenrealschule lizenziert.

Wieso ist das Microsoft 365 für Schüler kostenlos?
Die Knabenrealschule Rebdorf ist einem Rahmenvertrag zwischen dem Institut für Film und Bild in Wissenschaft und Unterricht (FWU) der Bundesländer und der Firma Microsoft beigetreten, der es der Schule ermöglicht,  Schülern unserer Schule für die Dauer ihres Schulbesuchs und die Laufzeit des Vertrags eine für die Schülerinnen und Schüler kostenfreie Nutzung des Produkts Microsoft  365 anzubieten.

Ab wann erhält der Schüler das Microsoft 365?
Die Zugangsdaten und somit Zugang zum Microsoft 365 erhalten die Schüler erst in der 5. Klasse. Diese erste Ausgabe der Zugangsdaten ist kostenlos.

Bitte beachten Sie folgendes:
Ihre Tocher oder ihr Sohn erhalten die Zugangsdaten in Papierform mit einem Benutzernamen und einem Einmall-Kennwort.

Dieses Einmal-Kennwort muss bei der ersten Anmeldung in ein neues, nur ihnen oder ihrem Kind bekanntem, sicheren Kennwort geändert werden.

Damit sie diese Kennwort selbst zurück setzen können, müssen sie entweder eine Mobilfunknummer oder eine private Email-Adresse angeben.
Sie können dann damit, verloren gegangene oder vergessene Passwörter selbst zurück setzen.

Wie lange kann man Microsoft 365 Education verwenden?
Schülerinnen und Schüler der Knabenrealschule Rebdorf können das Microsoft 365 Education bis zu Ihrem Abschluss oder der Abmeldung von der berechtigten Bildungseinrichtung nutzen.
Die Berechtigung kann jederzeit überprüft und entzogen werden, z.B. bei Missbrauch.

Was passiert nachdem der Schüler die Schule verlässt?
Nach Ablauf der Berechtigung verfügen die Anwendungen nur noch über eingeschränkte Funktionen. Dokumente können weiterhin angezeigt, aber nicht mehr bearbeitet oder neue Dokumente erstellt werden.
Weiterhin können mit der E-Mail-Adresse der Bildungseinrichtung verknüpfte Onlinedienste wie Office Online und OneDrive nicht mehr genutzt werden.

Welche Schülerdaten werden für Microsoft 365 Education Plus verwendt oder weitergegeben?
Es werden lediglich der Nachname und der Vorname der Schüler/in für den Office Account benötigt und an Microsoft weitergegeben.

Muss ich meine Dokumente im Internet/Cloud speichern?
Nein. Der Schüler entscheidet selbst, ob er die Dokumente auf seinem PC oder im Onlinespeicher OneDrive abspeichert.

Wo sind die Daten in Micrsosoft 365 gespeichert?
Die Daten der Benutzer liegen in deutschen (Frankfurt/Berlin) oder europäischen (Dublin/Amsterdam) Rechenzentren von Microsoft.

Wie erhalte ich die Microsoft 365 Zugangsdaten und das Office Paket?
Die Schüler(innen) erhalten in der 5. Klasse, im Laufe der ersten Wochen nach Beginn des Schuljahres, von ihrer IT Lehkraft oder dem Klassleiter/in ein Schreiben mit ihren Zugangsdaten.
Darauf stehen der Anmeldename und ein Einmal-Kennwort.
Solltest die Schülerin oder der Schüler später an die Schule gekommen sein, so bitte im Sekretariat melden.

Die Zugangsdaten (oberer Teil) verbleiben beim Schüler(in) bzw. Ihnen als Eltern und müssen sorgfältigt aufbewahrt werden.
Diese Daten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Die Nutzung von Microsoft 365 Education ist freiwillig.

Sollten sie der Nutzung widersprechen, so melden sie sich nicht mit den Zugangsdaten an und informieren uns darüber. Die Daten werden dann nicht aktivert und übermittelt.

Sollten sie das Office Paket im Laufe der Schulzeit ihres Kindes auf einem anderen oder neuen PC/Laptop installieren wollen, so benötigen sie diese Zugangsdaten wieder.
Auch für die Zusammenarbeit in Teams, werden die Micrsoft 365 Zugangsdaten benötigt.
Teams bentötigt keine eigenen Zugangsdaten!

An wen wende ich mich bei Fragen?
Wenden Sie sich bei Fragen (bitte keine Support-Anfragen)  per email an den EDV Systembetreuer Herr Brandis Erich:
ebrandis@bistum-eichstaett.de

Ich habe Probleme mit der Installation. Erhalte ich auch Support von der Schule?
Leider Nein. Wir als Schule können keinen Support bei auftretenden Problemen während der Office Installation oder zu ihrem Laptop/PC geben.

Ich habe meine Zugangsdaten (Benutzername oder Passwort) für den Office Zugang vergessen. Was nun?
Sie können, wenn sie bei der Erstanmeldung eine Mobilfunknummer oder ein private Email Adresse angegeben haben, sich über www.krs-office.de das Passwort selbst zurück setzen.
Oder sie oder ihr Kind melden sich im Sekretariat.

Ich habe Word, Excel, Powerpoint, aber kein Access?
Vermutlich haben sie das Office 365 auf einem Apple Gerät installiert. Für Apple Geräte wie Ipad, Mac, Mac Book, usw... gibt es von Microsoft kein Access.
Sollte ihre/ihr Tochter/Sohn jedoch Access für den Unterricht benötigen, so installieren sie das Office auf einem Windows PC.

Erhält die Schule das Microsoft 365 Education für die Schüler kostenlos?
Nein. Der Schule enstehen sowohl Lizenzenkosten im Rahmen des FWU Vertrages, als auch einen nicht unterheblichen Verwaltungsaufwand, um die Zugänge der Schüler zu betreuen.
Wir als Schule wollen aber unseren Schülern ermöglichen, sowohl zuhause als auch in der Schule, mit den neuesten Technologien und Programmen zu lernen und zu arbeiten.